urn:lsid:ibm.com:blogs:entries-15937eed-531f-4f98-859d-9ae0e2712694Area di supporto tecnologico alla comunicazione e alle relazioni con i media - Tags - password Questo spazio รจ aperto per fornire informazioni sull'Area di supporto tecnologico alla comunicazione e alle relazioni con i media.05012020-08-03T23:49:41+02:00IBM Connections - Blogsurn:lsid:ibm.com:blogs:entry-e2b016d3-0791-4fc1-92b5-15baaeee7000Posta elettronica di AteneoFrancesca Vainofrancesca.vaino@uniroma3.itDFD4DA81-E4DF-4804-9B24-0D8EDEBFB3CFactivefalseFrancesca Vainofrancesca.vaino@uniroma3.itDFD4DA81-E4DF-4804-9B24-0D8EDEBFB3CFactivefalse01bce661-48b2-4842-a244-43cae992c120Comment EntriesLikestrue2020-08-03T22:10:48+02:002020-08-03T22:21:57+02:00<p dir="ltr">L'accesso alla casella di posta è regolato attraverso l'<strong>account di dominio</strong> ed è caratterizzato da uno spazio disponibile di 50 GB per ciascuna casella, un servizio calendario ed attività centralizzato e condivisibile ed un sistema autonomo di inoltro della posta.</p>
<p dir="ltr"> </p>
<h3 dir="ltr">Richiesta di una casella di posta elettronica</h3>
<p dir="ltr">Per ottenere una casella di posta elettronica di Ateneo nominativa occorre:</p>
<ul dir="ltr">
<li>richiedere le credenziali di dominio (qualora non ancora possedute) seguendo le procedure indicate alla pagina <a href="https://www.uniroma3.it/servizi/servizi-al-personale/servizi-informatici-e-telematici/accesso-e-supporto/account-di-dominio-di-ateneo/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Account di dominio di Ateneo</a></li>
<li>una volta in possesso delle credenziali è possibile richiedere l'attivazione della casella nominativa utilizzando la piattaforma di helpdesk all'indirizzo: <a href="https://help.uniroma3.it" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://help.uniroma3.it</a>, selezionando dai menù a tendina "Posta Elettronica" e "Richiesta attivazione email personale (nome.cognome)"</li>
<li>per richiedere una casella di posta intestata ad una struttura o ad un servizio basta seguire direttamente la procedura come indicato al precedente punto 2 selezionando la voce "Richiesta attivazione nuova email generica (corsieventiuffici)"</li>
</ul>
<h3 dir="ltr">WebMail</h3>
<p dir="ltr">La Webmail è una applicazione web che permette di gestire una casella di posta elettronica ovunque vi sia una connessione ad Internet. Attraverso il servizio webmail di Ateneo si possono:</p>
<ul dir="ltr">
<li>gestire cartelle di archivio di posta elettronica;</li>
<li>creare filtri personalizzati o regole;</li>
<li>smistare la posta in arrivo;</li>
<li>utilizzare le rubriche personali e centralizzate.</li>
</ul>
<p dir="ltr">La webmail è raggiungibile all'indirizzo <a href="http://webmail.uniroma3.it" rel="noopener noreferrer" target="_blank">http://webmail.uniroma3.it</a></p>
<p dir="ltr">NB: Una connessione a internet lenta può influire in maniera negativa sulla funzionalità del servizio.</p>
<p dir="ltr"> </p>
<h3 dir="ltr">Fruizione della posta da dispositivi</h3>
<p dir="ltr">Gli utenti possono fruire del servizio di posta elettronica attraverso i propri dispositivi (Computer, Smartphone, Tablet, ecc...) opportunamente configurati secondo uno dei seguenti metodi (il consigliato è <strong>Exchange</strong>):</p>
<ul dir="ltr">
<li><strong>Exchange</strong>: si tratta di una suite di protocolli configurati in modo da centralizzare su un server remoto sia la posta elettronica che i contatti ed i calendari: ad ogni richiesta di interazione, le informazioni sono sincronizzate con il server ed è possibile svolgere solo operazioni dirette; la cancellazione di un messaggio, di un contatto della rubrica o di un appuntamento sono automaticamente propagate a tutti i dispositivi che accedono a quella casella.</li>
<li><strong>IMAP</strong>: con il protocollo IMAP l'utente gestisce la posta sul server: alla richiesta da parte dell'utente di leggere i messaggi, questi restano memorizzati sul server e non vengono scaricati sulla stazione di lavoro. Poichè i messaggi rimangono sul server è possibile rivederli anche da un'altra stazione di lavoro.</li>
<li><strong>POP</strong>: con il protocollo POP l'utente gestisce la posta sulla propria stazione di lavoro: alla richiesta da parte dell'utente di leggere i messaggi, questi sono scaricati dal server di posta sulla stazione di lavoro e, salvo configurazioni particolari ("conserva una copia dei messaggi sul server" / "leave mail on server") cancellati dal server e visualizzabili solo dalla stazione di lavoro stessa.</li>
</ul>
<p dir="ltr"><strong>Perchè conviene utilizzare Exchange?</strong></p>
<ul dir="ltr">
<li>la suddivisione in cartelle della propria posta viene riportata su tutti i dispositivi connessi senza bisogno di organizzare la propria posta su ogni computer;</li>
<li>i contatti della rubrica e gli appuntamenti sono salvati in un luogo sicuro anche in caso di smarrimento del cellulare;</li>
</ul>
<p dir="ltr"> </p>
<h3 dir="ltr">Parametri di configurazione</h3>
<p dir="ltr"><strong>Caselle @os.uniroma3.it</strong></p>
<p dir="ltr">Per la configurazione dei software di gestione della posta elettronica sui dispositivi consultare questa <a href="https://www.uniroma3.it/servizi/servizi-al-personale/servizi-informatici-e-telematici/posta-elettronica-di-ateneo/configurazione-dei-client-di-posta-elettronica/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">pagina </a>dove sono indicate le guide alla configurazione e i parametri generici per le caselle di posta elettronica ordinaria <em>@os.uniroma3.it</em>.<br>
(N.B.: Questi parametri non sono adatti a chi ha indirizzi di posta che finiscono con <em>@dia.uniroma3.it, @fis.uniroma3.it, @mat.uniroma3.it</em>, ecc...).</p>
<p dir="ltr"> </p>
<h3 dir="ltr">Cambio password</h3>
<p dir="ltr"><strong>Attenzione</strong>:<br>
<br>
per cambiare la password di un indirizzo di posta elettronica con suffisso "<em>@uniroma3.it</em>", è necessario modificare la password generale di dominio utilizzata per tutti i servizi informatici (accesso al Wi-Fi, cedolino web, cartellino web etc.). Procedere da <a href="https://account.uniroma3.it/RDWeb/Pages/it-IT/password_pers.aspx" rel="noopener noreferrer" target="_blank">questo link</a> inserendo le attuali credenziali di dominio e la vecchia password.</p>
<p dir="ltr">Nel caso di smarrimento della vecchia password andrà richiesto il reset della password di dominio utilizzando la piattaforma di helpdesk di Ateneo fruibile da questo link <a href="https://help.uniroma3.it" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://help.uniroma3.it</a></p>
<p dir="ltr"> </p>
<p dir="ltr"> </p>L'accesso alla casella di posta è regolato attraverso l' account di dominio ed è caratterizzato da uno spazio disponibile di 50 GB per ciascuna casella, un servizio calendario ed attività centralizzato...00804